Н: Естественный отбор глупости

Берем два утверждения, верность которых по-видимости высокая.

  • Более образованные (умные) имеют в среднем меньше детей.
  • Ум с высокой вероятностью передается по наследству.

Означает ли это напрашивающийся логичный вывод, что человечество, выбрав понижающуюся рождаемость, обречено на уменьшение среднего уровня ума с каждым поколением?

Мы решили все же немного погуглить, и вместо обычных форумных дискуссий, рассуждений генетиков, академиков и так далее, нашли интересное статистическое исландское исследование. Continue reading →

T: Предсогласование или постконтроль.

Корпорации работают по правилам. Казалось бы, правил может быть невероятное множество, поэтому корпорации будут разнообразных видов. На деле, простой дихотомической классификацией компании можно разделить на два типа. Первый, где сотрудник должен запросить и получить разрешение. Второй, где команда может самостоятельно принимать решения  и реализовывать их.

Первый случай можно назвать “предсогласование“, потому что прежде чем либо что-то делать, вы должны согласовать это в установленном порядке, в рамках строгого регламента и с надлежащим количеством подписей. Второй случай – “постконтроль“, когда сотрудники уже имеют значительные полномочия, а оценка делается по результату, а не заранее.

Сотрудники из первых не понимают вторых. Вторые не понимают первых. Continue reading →

Р: Quality of Earnings by O’Glove. 5/5 и 21%.

img_0020Книга аж 1987 года, которая является интеллектуальным десертом для любого финансиста. Ранее, мы подобные книги уже читали с большим удовольствием, чуть более года назад мы разобрали детективный труд “Финансовые Махинации” по, считай, криминальному бухучету. Сегодня мы рецензируем более мягкую версию, про то, как можно нормализовать отчетность для бенчмаркинга.

Смысл очень простой. Учетные правила и порядки раскрытия всегда имеют гибкость трактовок. Поэтому нужно уметь сравнивать динамику не в лоб, а с нормализацией показателей. Тогда, тридцать лет назад, с электронными таблицами было туго, поэтому сквозное перемоделирование было в диковинку. Зато “знать, где смотреть” было на высоте.

Continue reading →

Н: Россия как Япония или цена детей.

Рипаблик дает острую статью про то, как можно моделировать экономическое будущее России через демографический анализ. В принципе, для стратега демография является одним из базовых предметов. Потому что умение предсказать количество и состав населения обеспечивает крупную вводную по определению потенциального рынка сбыта.

К сути – для понимания, куда мы движемся, делается сравнение с Японией, в которой задача для текущего правительства – в принципе попробовать удержаться, чтобы через 50 лет в стране было хотя бы 100 миллионов жителей. Без иммиграции. Есть несколько ключевых метрик, и Япония здесь является “машиной времени” для заглядывания в будущее России. Continue reading →

Т: Не требуйте и не получите, или приобретенная скромность

В чем уроки у собак Павлова в части торможения являются применимыми в бизнесе? Тем, что подсознательное надо бить сознательным, иначе биология возьмет свое. Если вам отказывают, возражают, мешают, то у вас включается торможение по Павлову. Раз, два, три не стали подписывать договор по сделке – часть людей больше и не будут пытаться. Раз, два, три не согласились с вами – часть откажутся дальше убеждать. Раз, два, три не добились – часть сложат руки.

Получается неожиданная вещь. Организм подсознательно формирует условный рефлекс, который вам просто начинает ломать работу, бизнес и жизнь. Вы не дожимаете сделку. Вы не доводите свою позицию. Вы не начинаете сначала. Вы … много чего отказываетесь делать просто из-за сформированного отказами условного рефлекса. Потом возникают классические вопросы: “А почему у меня не получается? А почему карьера не складывается? А почему меня не слышат и не слушают?”

Что делать? Continue reading →

Р: How to Make Sense of Any Mess. 3/5 и 12%

В принципе, жизнь состоит из хаоса, в котором мы стараемся навести порядок. Дома, на работе, в голове. Если дома вы можете нанять себе домохозяйку, на работе вам платят за создание порядка, то в голове снижать хаос могут три профессии. Первая – это психиатры/логи. Вторая – это преподаватели. Третья – это информационные архитекторы. Оказывается, действительно есть подобная профессия – в информации наводить порядок, да другим с этим помогать.

Абби Коверт как раз из разряда архитекторов данных. И, хотя в предисловии к этой книге она пишет, что можно всю прочитать за время перелета из Нью-Йорка в Чикаго, нам потребовалось три дня. Потому что в такую тонкую, почти в тетрадку, втиснуто энциклопедическое количество контента, даже со встроенным словарем. Поэтому мы даже нарушили привычку давать рецензии по памяти, как по всем прежним, а пишем, подглядывая в книгу. Забавно. Ну, к делу. Continue reading →

Н: Снова про честность и потерю кошельков на улице.

На этой неделе коллеги в фейсбуке дали замечательный линк на Ридерс Дайджест о честности в разных городах мира. Смысл эксперимента простой. Если бросить кошельки с деньгами на улице, оставив внутри контакты владельца, то сколько из них вернется обратно. То есть бумажник наполняют 50 долларами, фотографиями семьи, визитными карточками, роняют на оживленном месте и ждут, сколько нашедших позвонят, напишут, свяжутся и вернут.

Мы давно считаем, что мир построен на доверии. Чем мы больше можем доверять другим, тем лучше и скорее будет развиваться общество. Потому что честность снижает стоимость договоров. Потому что открытость делает отношения проще. Потому что команда всегда лучше общества волков-одиночек. Статья с Ридерс Дайджест вселила в нас уверенность, что с нашей системой ценностей все достаточно неплохо. И это радует. Как вы думаете, сколько кошельков вернули в Москве? Continue reading →

Т: Три стороны микроменеджера

Когда мы написали статью “Кто станет боссом?“, то обратили недостаточно внимания на китайскую стену, которая встает между профессиональным специалистом и отличным руководителем. Это проклятие микроменеджмента или сверхконтроля. Фраза “Хочешь сделать хорошо – сделай сам!” – лучшая иллюстрация этого. Поэтому качественнный эксперт, ставший руководителем, часто начинает либо зашиваться по времени, либо у него начинает расти стог нерешенных задач.

Почему в микроменеджмент легко скатиться и трудно из него выбраться? Потому что эта система затягивает по принципу “Хочу сделать сам – не успеваю – все валится из рук – команда не справляется – хочу сделать все сам”. Как видим из цепочки – проблема микроменеджера является чисто психологическим кризисом недоверия и нетерпимости. С точки зрения бизнес-задач у микроменеджера есть три типа ситуаций, когда сверхконтроль проявляется особенно ярко. Разберем их. Continue reading →

Р: Data and Goliath. 5/5 и 19%.

img_0004-1Давно мы не брали в руки такой книги, чтоб за одну субботу читалась бы от начала и до конца. Автор – спец по кибербезопасности и криптографии, советник в Конгрессе США. То есть топовый автор на тему, как за нами следят и что про нас знают.

Кстати, именно эта книга объясняет, почему надо читать бумажные. Потому что про электронные, например Kindle, вся ваша информация о ходе чтения, скорости, предпочтениях и даже геометках, где вы находитесь – не является приватной. За вами следят прямо затем, как вы читаете. Continue reading →

Н: Дом-шпион или интернет вещей.

Мы можем радоваться интернету вещей. Ваш телефон или часы считают ваши шаги и спортивные активности. Ваша кровать скажет про качество сна. Ваш холодильник или принтер может дозаказать через интернет молоко или картридж. Ваш гугль напомнит про время на поездку до следующей встречи. Удобно.

После всех этих приятных историй выясняется, что ваша камера безопасности на случай взломщиков запишет вас на видео и зальет в облако как вы бежите из душа за полотенцем. Ваша кровать запишет частоту движений и отправит на сервер файл про вашу половую жизнь. Ваши Алекса/ Алиса/ Сири тихо запишут ваши разговоры. Continue reading →

T: Водолаз, компромат и ТБ.

Думаю, что практически любой вспомнит опасную историю из своего детства. Например, прыжки с моста в реку, проваливание в полынью, сжигание холодильника, игры с карбидом, строительство домика на дереве или испытание самодельного акваланга. За каждой такой историей обычно стоит выученный на собственном опыте урок по технике безопасности, или ТБ.

Классическая проблема ТБ – что ваша команда не хочет принимать и осознавать правила ТБ. Вы, как руководитель, несете ответственность за действия сотрудников. Как ни странно, начать надо с себя, поэтому давайте посмотрим в детство, затем в собственные ошибки, а после этого разберемся, как же устанавливать культуру ТБ. Итак, пусть будет самодельный акваланг. Continue reading →

Р: What Every Body is Saying by Navarro. 4/5 и 20%.

img_0001Если взять агента ФБР на пенсии, который всю жизнь допрашивал да расследовал, то у него будет богатейший портфель техник, способов и подсказок, как можно читать людей как раскрытую книгу. Понимать, что человек думает, по его реакции и движениям. Определять с точностью самые вредные вопросы и ответы на них. В конце концов просто понимать язык тела.

Как нам рецензировать эту энкциклопедию? Джо Наварро действительно написал настоящий пошаговый мануал, по какой части тела, по какой реакции можно что сказать про допрашиваемого / партнера / контрагента / сотрудника / босса и т.д. Давайте попробуем хотя бы несколько техник разобрать, например, какая часть тела наиболее предательски выдает ваше настроение. Continue reading →

Н: GE happens.

Бывают тематики, которые даже не представляешь увидеть в новостях. Потому что всю твою жизнь такого быть не могло. На этой неделе Bloomberg Businessweek опубликовали статью с длиннейшим заголовком “Как Дженерал Электрик скатилась из иконы американского бизнеса в невозможный бардак“. Звучит аналогично фразе “Как Луна на Землю свалилась”.

Думаю, практически каждый из нас знаком с книгами Джека Велча или “нейтронного Джека”, который вырастил за двадцать лет корпорацию-супермашину с репутацией, что они выращивают руководителей, способных совершенно управлять бизнесом в любой сфере и девизом “либо первые в отрасли, либо никакие” . Что же случилось, как можно было сломать чудо?

Continue reading →

Т: Выбрать ментора

Мы становимся лучше, если работаем над собой. Есть три способа получения обратной связи. Пассивный – когда вам ставят оценку, обсуждают КПЭ или без спроса дают обратную связь. Самостоятельный, когда вы себя оцениваете в ситуации от самотестирования к экзамену до методичного повторения упражнений на пианино до перфекционизма. Активный – когда вы сами запрашиваете отзыв и обсуждаете себя и свое поведение. Об активном и будет эта статья.

Ментор имеет множество синонимов. Наставник, тренер, учитель, сенсей, образец. Как найти и выбрать себе ментора? Пожалуй, лучшим стартом будет изначально разобраться в самом себе. Если открыть фундаментальный труд Гоулмана про эмоциональный интеллект, то в нем сказано, что прежде чем разбираться в других, нужно сначала разложить себя по полочкам. Нельзя научиться читать и управлять эмоциями других, не зная, как это работает у себя самого. Continue reading →

Р: The Sharing Economy. 3/5 и 17%

img_0062Шарономика – это идеальный перевод с несколькими подтекстами для данной книги. Потому что с одной стороны, все БелкаКар, Uber, AirBnB и аналогичные сервисы создают для нас качество жизни. Вот например, вместо Expedia и отелей можно поехать и снять отличные апартаменты в уютном месте. Здорово. А вот с другой стороны есть множество сервисов аутсорсинга и офшоринга труда, даже если взять Uber со стороны водителей, или TaskRabbit, или Craigslist, где можно найти временную занятость.

С такими сервисами занятости шарономика уже не означает, что у кого-то есть автомобиль или недвижимость, которой можно временно за деньги поделиться, а уже несет оттенок, что ваши навыки выходят на открытую конкуренцию с множеством других заинтересованных. Вы сами становитесь активом, который сдается в краткосрочную повременную оплату. Поэтому шарономика является обоюдоострым трендом, создающим возможности как для более эффективного потребления, так и для снижения стоимости рабочей силы. Continue reading →

Н: Реальное будущее работы

Всю первую половину двадцатого века происходило снижение самозанятости (да-да-да) на фоне роста количества работающих в корпорациях. Тот тренд, который сейчас – когда все больше и больше людей уходят на фриланс – это была нормальная обычная практика еще сто лет назад. Наша привычка работать на компанию – является следствием корпоративизации двадцатого века.

Но тут, уважаемое politico.com выпустили статью, что тренд-то давно сломался. И есть ТОЛЬКО ОДНА ПРОФЕССИЯ, где уровень дополнительного приработка, фриланса и так далее (по крайней мере в США) снижается. Во всех остальных направлениях происходит увеличение альтернативных постоянной занятости форм труда / работы / заработка. Итак, номер 1 по альтернативности это: Continue reading →

Т: Математика в бизнесе

Честно – математика является мощнейшим инструментом для улучшения бизнеса. Мы решили вспомнить набор прагматичных применений математики в бизнесе из собственного опыта. Только того, что сами видели и делали как работающие решения.

Давайте посмотрим, что можно сделать проверенными способами до внедрения big data, AI и ML? То есть теорией игр, с добавлением регрессий, с линейным программированием, факторным анализом, поиском экстремумов функции и сценарными подходами в моделировании.

Раз пример. Теория игр для маркетинга. Continue reading →

Р: The Alchemists by Neil Irwin. 5/5 и 19%.

img_0059Какая книга заслуживает прочтения в неделю назначения нового главы ЦБ США Джерома Пауэлла? Конечно же про историю созданий и инструментарий центральных банков. Этот занимательнейший труд читается крайне интересно, но очень-очень медленно. Во-первых, он фундаментально толстый. Во-вторых он набит такой мощнейшей исторической фактурой, что вникать и вникать.

Из забавных фактов. Один из первых центральных банков был создан латвийцем датских корней, эмигрировавшим в Швецию со сменой имени и фамилии. Но банк национализировали и сделали Шведским Королевским Банком. Или, что в Штатах сначала был Первый Национальный ЦБ, затем Второй Национальный ЦБ, и только с третьей попытки создался Fed. Дальше – больше…

Continue reading →

Н: Первопроходец и последнее место.

Тут такое дело, что среди девятнадцати (19 sic!) систем самоуправляемых автомобилей Tesla заняла последнее из последних мест. То есть просто проиграла практически всем грандам автомобилестроения. В принципе, при всем хайпе надо помнить, что Тесла имеет всего лишь второй уровень автопилота по пятибалльной шкале.

Есть такое дело, что первопроходцы в технологии часто проигрывают через несколько лет. Это называется first-mover disadvantage. То есть первый изобрел рынок, создал продукт, а потом приходит после Лотуса 1-2-3 Майкрософт с Экселем и отбирает полностью нишу. Или Гугл был одиннадцатым крупным поисковиком. Или Wal-Mart строился на уроках других супермаркетов, включая Sears.

Напомним себе пять уровней автономности автомобилей. Continue reading →

T: Кто станет боссом

После пятничного обзора по “твердости характера” к нам прилетел вопрос на выходных от CEO, поднимающего индустриальный проект странового масштаба. Как выявить тех, кто способен к росту? И мы сильно задумались, ведь за простой формулировкой стоит проверенная годами боль, что раз за разом сотрудники упираются в плато развития своих компетенций.

Обычно как получается. Когда набираешь команду под новые задачи, проекты, бизнесы, то на входе встречаешь по уже доказанным навыкам и очевидным сильным сторонам, а по мере роста бизнеса или ротации команды приходишь к тому, что прежние “звезды” либо не хотят, либо не могут развиваться дальше. Поэтому и стоит вопрос, а как выявить тех, кто пойдет далеко? Continue reading →