Как деградировать качество

img_1445-3Много лет назад известная марка леденцов была импортная. Каждая конфетка была как стеклянная. Прозрачная. И блестела. В составе был дорогой тростниковый сахар, который хорошо кристаллизуется, поэтому ощущение качества не прекращалось. Упаковка была тонкая полимерная с металлизированной фольгой. В общем, продукт был налицо хороший.

Прошли года. Импорт локализовался. Перешел на свекловичный сахар (а может уже и на кукурузный сироп). Прозрачность поэтому ушла. Леденцы стали как волокнистые внутри. Блестеть перестали. А упаковка стала гораздо проще. Ну, классический набор удешевлений и компромиссов по качеству с переходом в более массовый сегмент. Ну, я и перестал их покупать. Совсем.

Сегодня у нас подборка примеров, как делается удешевление. Читать далее

Radical Candor by Scott. 6/5

img_1439Ким Скотт работала в Google и является преподавателем в Apple. Она знает изнутри, как устроены наиболее успешные компании мира и делится этим в книге «Радикальная честность».

Смысл прост — если хотите, чтобы ваша компания опережала других, нужно быть честным со своим коллективом. Потому что честность позволяет быстрее бежать и достигать результата. Как это работает: Читать далее

Кого брать в компанию?

img_1434У вас есть в шортлисте два кандидата. Оба профессионалы. Оба плюс-минус сопоставимы по опыту, рекомендациям. Кто-то чуть сильнее по энергетике, а кто-то чуть лучше строит отношения с людьми. Вопрос, кого брать?

Один из эвристических (то есть принятых на рынке способов) говорит, что брать того, кто выражает сдержанный интерес. А если кандидат выражает явный интерес, то такого не брать.

Я пытался понять это правило много лет. Читать далее

Конституционное право России

img_1431К концу девяностых ключевые законы России уже были приняты. Гражданский Кодекс. Уголовный Кодекс. Налоговый Кодекс. И, конечно же Конституция 1993 года. То время один из наиболее интересных университетских классов на юридическом факультете в МГУ был по конституционному праву. Я нашел на даче учебник с того периода и перечитал на этой неделе.

Наш успех в нулевых, как страны и экономики — следствие законов из девяностых, которые навели порядок и установили правила.

Ключевое и актуальное из учебника двадцатилетней давности. Читать далее

Yes man: говорить «да», или реальные опционы

img_1425Фильм с Джимом Керри, когда герой соглашается с различными идеями, которые приходят к нему — это интереснейший прецедент для бизнеса как философия открытости и гибкости. Сказать «да» — это создать реальный опцион для себя. То есть возможность поступить в будущем, которой иначе не будет.

Пример, зачем сказать «да» — это если вам звонит друг и говорит: «Макс, я тут с таким человеком познакомился, он точно будет тебе интересен, давай представлю!». Читать далее

The Blind Watchmaker by Dawkins

img_1423Ричард Докинз написал «Слепого часовщика» в восьмидесятые. Про механизм эволюции и естественного отбора. И книга меня поразила, будто автор прямо на примере компьютеров в 64Кб оперативной памяти пишет на бейсике и паскале программы машинного обучения и эволюционных алгоритмов, которые сейчас вовсю считаются мейнстримом.

Где вы видели генетика-биолога-ботаника в восьмидесятые, который кодит нечто, являющееся мейнстримом сейчас. Невероятное ощущение. И такое же ощущение есть от прочтения книги. Докинз объясняет механизмы эволюции проще кого-угодно. По сути он переводчик с Дарвина на простой человеческий.

Читать далее

Когда 360 не / работает

img_1417360 — тип оценки, когда коллег просят оценить коллег. Называется 360, потому что мнение обычно выражают и руководители, и коллеги, и подчиненные и «по диагонали». Можно нарезать выборки по-разному, можно ставить вопросы с разным весом, с упором как на навыки, так и на ценности. Можно ставить открытые вопросы и делать закрытый опросник с рейтингами.

Но. Штука работает не от того, что ее проводят. А от того, как ее разбирают, и как рассматривают. Вопрос — в отдаче на вложенный ресурс. Как ее получить? Читать далее

Liar’s Poker by Michael Lewis. 5/5

img_1416Книга Майкла Льюиса «Покер Лжецов» перечитывается много лет спустя под углом, как можно совершать карьерные ошибки, принимая временное за постоянное.

В свое время именно эта книга подтолкнула меня вернуться после Columbia Business School в стратегический консалтинг вместо перехода в инвестбанкинг. Скорее на эмоциональном уровне, через иллюстрации автора о стиле работы. Спустя годы уже проще разобраться, почему она произвела на меня такой эффект.

Майкл пишет, что в 80-х (да и не только), студенты стремились пойти в инвест-банкинг из-за денег, хотя на собеседованиях об этом не говорили. В нашей бизнес-школе аналитики из банков в 2000-х тоже говорили, что вот пять лет тяжеленной работы, а там будет свое большое состояние. На самом деле все иначе. Читать далее

Крейсерская скорость

img_1402Крейсерская скорость — это привычный человеку темп решения задач, анализа проблем, выработки плана действий. Он органический. То есть прописан в мозгу и крайне сложно меняется. Поэтому одна будет торопыжкой с рождения. А другой будет трижды-семижды проверять все до самой смерти.

Понятно, что в парадигмах MBTI или DISC у таких психотипов есть свои буквы. Но сейчас не про буквы. Сейчас — про ловушки отношений, когда у людей ломается механизм договоренностей из-за разных крейсерских скоростей. Начнем с боковой иллюстрации. Стартап против корпорации. Читать далее

Old Man’s War. Scalzi. 5/5

img_1399-1В чем смысл читать титулованную фантастику? В идеях, которые изобретает автор. В технологиях, которые предполагаются в будущем. В смелости амбиций, какие могут быть у человечества. В качественной фантастике много дерзости и смелости мысли, видения будущего, оригинальности идей.

Джон Скальци похож на Хайнлайна, у которого галактика совсем недружественна к человечеству. Есть сильная конкуренция с другими видами. Поэтому нужны решения, которые позволяют достаточно хрупким людям (да, хрупким, потому что мы можем упасть с пары метров и разбиться) выживать.

Что в копилке у Скальци из достаточно оригинального? Читать далее

Школьник, казарма, хозяин

img_1395Спрашивает меня команда на прошлой неделе, а почему я разделяю философию постоянных улучшений. Откуда взялся этот драйв поднимания планки требований раз-за-разом. В чем базис философии такого подхода.

И у меня за десять минут родилось вот такое письмо про идеологию управления командами и вверенными им процессами. На самых простых метафорах. Школьник, казарма, хозяин. Читать далее

Too Big To Fail. 6/5

img_1388Эндрю Соркин сделал настоящий детектив-исследование цепочки событий, как повалилась финансовая система в 2008 году. Эта книга прочитана уже раз в третий, она роскошна, потому что является хорошим историческим учебником по тому, как рушится доверие, и как оно восстанавливается.

Для меня эта книга особенно близка, так как в свое время я жил рядом с офисом Lehman Brothers в Нью-Йорке, а мой декан в бизнес-школе Гленн Хаббард был конкурентом Бена Бернанке на позицию председателя Фед. После бизнес-школы я вернулся в стратконсалтинг, думая про инвест-банки. И правильно, что вернулся. Начинался кризис.

Книга разбирает цепочку событий. Она проста. Поехали. Читать далее

Колумб работал на удаленке

дорога в ПитерТак озаглавлена статья, которую сегодня опубликовала Высшая школа экономики. По итогам завершения очередной серии субботних курсов мы подвели черту, как работает дистанционная работа и учеба, что поменялось в мире, что еще поменяется, а что останется как и прежде. Какие навыки пригодятся для студентов в построении успешной карьеры. И какие книги посоветовать студентам на старте работы.

Оригинал статьи на сайте Питерской Вышки, а здесь сохранил копию для себя этого интервью: Читать далее

How To Hide An Empire. Daniel Immerwahr. 5/5

img_1375История про то, как строилась и как была спрятана американская империя под именем «Великие Соединенные Штаты». Очень едкая книга, где автор разбирает не самые приятные моменты истории США, которые официальные историки обычно не трогают.

Хорошая, запоминающаяся подобная иллюстрация — что Филиппины первую половину двадцатого века были территорией США, отмечались на школьных географических картах как США. А потом произошла череда событий, после которых между странами пробежала черная кошка. Как так? Поехали? Читать далее

Менторство стартапов в Сколково.

img_1365Фонд «Сколково» имеет Инновационный центр, иначе говоря школу стартапов, где можно стать ментором, чтобы в качестве бонуса по выходным смотреть на команды, их идеи, и видеть пайплайны проектов. Вы спросите: Макс, а зачем тебе это нужно, зачем тебе в выходные сидеть в Зуме и слушать про различные проекты, скажем, TalentTech направления.

Аргументация простая. Сознание нужно держать открытым инновациям и идеям. Эти инновации и идеи стоит стимулировать внутри компании, но и не забывать смотреть за окошко, что происходит снаружи. Сколково позволяет эту мышцу прокачивать. Читать далее

No a la impunidad. Baltasar Garzon.

img_1353Книга испанского судьи Бальтазара Гарсона «Нет иммунитета» — про его опыт преследования и осуждения преступников на глобальном уровне. Практически все знакомы с опытом задержания и экстрадиции генерала Пиночета. Но книга гораздо шире и больше.

Главная идея книги — что есть много принципов международного права, которые позволяют военные преступления наказывать. Главная мысль книги, что у преступлений против людей нет страновой суверенности и иммунитета тех, кто их совершил. Как устроено глобальное правосудие? Читать далее

Все будет хорошо!

Каждое утро есть ощущение «дня сурка». Снова те же стены, снова те же новости, снова та же статистика. Пересмотрев этот фильм, чувствуешь себя Филом Коннорсом. Потому что день в календаре меняется, а жизнь идет, как поставленная на повтор запись.

В этот момент нельзя не вспомнить цитату в заголовке, да понять, как держаться в условиях, когда карантин затянулся. А выход из него тоже будет не мгновенный. Тут пожалуй, есть три психологические техники, которые позволяют пройти через 2020. Читать далее

Big Debt Crises. Часть третья.

img_1339Вы посмотрите на содержание третьего тома, и все поймете, почему его стоит читать. Это кейсы, включая три анализа из России. Третий том — это кейсбук из двух частей. Первая — про дефляционные долговые кризисы, когда происходит снижение цен, что опасно для должников, так как проценты становятся все тяжелее. Вторая — про инфляционные долговые кризисы, когда инфляция уничтожает кредиторов, так как тело долга и проценты обесцениваются.

Давайте посмотрим внутрь. Читать далее

Курс Applied Strategy

img_1330Закончил преподавать очередной класс по субботам в НИУ Высшая Школа Экономики. В этот раз по просьбе факультета и студентов сделал абсолютно прикладной и, как оказалось, рейтинговый класс по стратегии. Смысл был научить студентов по публичной информации реконструировать стратегию компании и сравнивать конкурентные преимущества известных компаний.

Мы разобрали за шесть суббот одиннадцать компаний по их публичным данным. МосБиржа. Сбербанк. Тиньков. ММК. Северсталь. Магнит. Х5. Яндекс. Мейл.ру. МТС и  Veon. Использовали IFRS, 20F, презентации, дни инвесторов, дни стратегии, инвесторские звонки. По каждой компании находили компоненты стратегии, восстанавливали цепочку стоимости, обнаруживали ключевые зарабатывающие сегменты. Класс удался. Материалы класса ниже. Читать далее

Big Debt Crises 2. Кейсы Германии и США.

img_1313Второй том содержит три истории. Три поучительных кейса с уроками из прошлого. Многие темы можно копировать в современность, потому что механизмы похожи. Замени имя страны в истории, и получи аналог современной ситуации.

Книга меня невероятно зацепила, потому что в МГУ экономическая история и макроэкономики преподавались детально в теории. Но вот статистики, детальности, картинки не хватало. А Рэю Далио удалось сделать невероятное. Книга читается как хороший новостной канал событий с данными. Машина времени. Поехали. Читать далее