Управление стрессом

Slide1Стресс в работе неизбежен. Источники простые: сжатость сроков, изменение обстоятельств, расхождение позиций и интересов. У кого-то дедлайн с иголочки. У кого-то полное изменение макропредпосылок. У кого-то невозможность договориться в принципе.

В чем фундаментальная причина стресса — в расхождении ожиданий, требований и задач против доступных ресурсов и возможностей. Стресс проистекает из ситуации, когда достижение результата и качества не является гарантированным в заданный срок. Что делать?

Читать далее

David Goggins. Can’t Hurt Me.

Давид Гоггинс — легенда. Ультрамарафонец и звезда бега. И также человек с очень тяжелым детством. Когда в семье насилие. Когда мама с ним сбежала от отца. А тот, кто стал приемным отцом — был расстрелян преступниками в гараже.

Несмотря на огромное отставание в школе, наличие больших комплексов, постоянных трагедий и дискриминации вокруг — Гоггинс смог наверстать упущенное, победить ожирение, стать «морским котиком», а далее — символом преодоления своих недостатков за счет силы духа. Как?

Читать далее

2030 в 2020 или Ермак и Колумб.

Slide1Переосмысливая 2020 год как год большой дистанционной работы значительной части команды, можно смело сказать, что ключевые ограничения — не в технологии. Технологии уже все есть. Ключевые барьеры — в головах.

С точки зрения технологии уже есть все. И электронный документооборот, и средства связи, и таск-менеджеры, и управление по целям, и стаффинг с календарным инструментом. Технологически для большинства офисной работы — все есть.

Колумб и Ермак тоже открывали и осваивали Америку и Сибирь на удаленке, без тех средств связи, что мы имеем сейчас. Значит, истина в другом. Читать далее

The Four Obsessions of an Extraordinary Executive 5/5

Ниша книг Патрика Ленциони — в том, что сложная история организации команды пишется в виде художественной книги-детектива. Поэтому она читается на одном дыхании, с попутным доступным и легким объяснением сложных концепций.

Я думаю, что впервые в истории моя рецензия будет сложнее и труднее, чем собственно сама книга. Патрик написал про четыре привычки отличного босса так просто и занимательно, что под впечатлением будут все, кто читали и Портера, и Друкера, и любой другой управленческий талмуд.

Поехали. Читать далее

Почему очные встречи никуда не денутся.

Slide1Работа с инвесторами подразумевает встречи. Встреч много. Для публичной компании бенчмарк составляет порядка пары сотен в год для финансового директора, и раза в два больше для собственно директора по связям с инвесторами. Да, в моем рабочем календаре инвесторская повестка занимает одну десятую годового времени.

Как обычно строится инвесторский календарь (он есть на сайтах публичных компаний и свободно доступен). Это десяток хороших больших конференций, организуемых инвестиционными банками. Плюс серия прямых встреч. Плюс дополнительные форумы, которые делает сама компания. Большинство этих встреч до марта 2020 года проводилось в личном контакте.

Так что поздравляю нашего директора по связям с инвесторами — Антона Терентьева с вхождением в рейтинг лучших в стране и делюсь его опытом, как перевести оффлайн в онлайн без потерь. Читать далее

Dance of the Trillions

Танец триллионов — это про современные финансы, когда глобальный долг приближается к отметке в сто триллионов. И движения на рынке капитала легко перемещают не просто миллиарды — а триллионы долларов.

Книга не только про историю движения капиталов в двадцатом веке, дефолты Аргентины и утилизацию нефтедолларов, сколько про изменение баланса от США в сторону Китая в части влияния на мировой финансовый сектор. Это затронет всех.

Читать далее

Цепочка рекомендаций

Slide1Десять лет назад мой наставник твердо говорил: «Берешь к себе на работу кандидата — обязательно позвони и уточни у его бывших коллег, руководителей. Возьми рекомендацию».

Тогда я принял это предложение со скепсисом и рекомендации брал не сразу. Потому что думал, можно на собеседовании и тестом все понять. Если ум есть, энергетика есть — значит, берем.

Последние пять лет я категорически серьезно подхожу к тому, что на заключительном этапе отбора мы собираем рекомендации на человека. И вот несколько историй почему.

История ноль. Личная. Из своей биографии. Читать далее

The Unbanking of America by Lisa Servon

Разбанкование Америки — это книга эксперимента автора поработать в разных компаниях, которые конкурируют с банками и найти ответ на вопрос. «Куда делись хорошие старые банки и почему люди перестают любить и пользоваться банками?«

Я почему-то книгу откладывал, забывал и прятал где-то на полке. И теперь думаю, что такого насыщенного бизнесового исследовательского детектива с первых линий борьбы небанков с банками я и представить не мог.

Почему происходит «разбанкование»?

Читать далее

Магистратура после бакалавриата

Slide1

Как минимум меня раз в месяц спрашивают: «Надо ли идти в магистратуру?» или «Стоит ли получать экономическое образование после технического или гуманитарного?» или «Стоит ли получать сертификат CFA / CIMA / CPA / ACCA итд вместо магистратуры?». И обязательно будет вопрос: «А для вас это в резюме важно?».

Поскольку модель моего ответа остается неизменной, то я ее изложу здесь как общий подход. Ответ начинается с встречного вопроса: «А чем вы хотите заниматься через пять-десять лет?» И от него разматывается логическая цепочка. Например:

Читать далее

Invisible Women by Perez

Каролина Перец написала совершенно потрясающую книгу, которая на суровой фактуре и статистике разбирает, как мир процессно и предметно задизайнен под мужской организм. Иллюстрации невероятно проникновенно показывают асимметрию жизни между двух полов. Для меня, как мужчины, сразу наглядно и понятно.

Поехали. Начнем с бронежилетов.

Набор выпускников. Новые мысли.

Мы на прошлой неделе дистанционно интервьюировали студентов-выпускников на работу к нам, на Московскую Биржу. Да, у нас все работает, удаленка работает. Мы функционируем и можем набирать как будущих выпускников на гибкий график, так и из разных регионов страны. Был бы хороший интернет да компьютер.

На собеседованиях я всегда прошу и мне задать вопросы, а также пояснить, как мотивация работать у нас менялась за цикл собеседований. Мы на каждую позицию смотрим человека в три этапа минимум. Даже студента. Потому что хотим брать лучших. И нам важно, чтобы мотивация работать у нас росла по мере собеседований. Итак, что интересно выпускникам. Читать далее

The Digital Transformation Playbook by Rogers

Сегодня на инвесторском звонке за второй квартал я упомянул, что мы запускаем наш проект маркетплейса Московской Биржи. Это платформа для депозитов, чтобы вы могли управлять своими депозитами в банках на этой платформе.

На этой неделе моей книгой была инструкция по цифровой трансформации, опубликованная моей альма-матер — школой бизнеса Колумбийского университета в Нью-Йорке. Пожалуй, это уверенная энциклопедия, как строить диджитал бизнес, а также конструировать платформы.

В ней следующая рецептура. Сначала общий подход. Читать далее

Цинизм некомпетентности

Slide1Мне нравится смотреть, как работают профессионалы. Сильного спикера приятно слушать, потому что он берет за живое и доходчиво объясняет. На выступления на чемпионатах радуешься смотреть, потому что от футбола до горных лыж ты видишь как работает предел человеческих сил. Игра Карякина — Карлсена вызывала настоящий адреналин, а разбор партий — интеллектуальный восторг.

Я пытался разобраться, откуда берутся люди, обесценивающие экспертизу других. Когда хороший результат в бизнесе критикуется. Почему считается, что работающая бизнес-машина — это не достижение. Почему считается, что признание работает для художника, а в бизнесе есть непризнание и отрицание? Читать далее

Permanent Record by Snowden 5/5

img_1875В автобиографии Сноудена, которая вышла шесть лет спустя, мне были интересны ответы на вопросы вокруг истории «вечной записи». Понятно, что в книге есть то, что расписано было журналистами о возможностях цифрового наблюдения. Все ваши письма, сообщения, электронная почта, облачные архивы и практически вся ваша цифровая история — она сохранена навсегда и доступна АНБ.

Вопросы, на которые я искал в ответы другие:

  • Зачем Эд опубликовал секретные документы?
  • Почему он имел доступы, будучи молодым субподрядчиком?
  • Как он спланировал, организовал, уехал и попал в Москву?
  • Какие последствия наступили?
  • Что с ним сейчас?

Поделюсь ответами на них из свежей автобиографии: Читать далее

Прелесть и боль instant gratification

img_1868Каждый из вас уже работает с поколением Z 20-25 лет, которые родились на рубеже тысячелетий. Сила этого поколения в том, что они знают, чего хотят, а также умеют радоваться и наслаждаться жизнью. Но про это мы уже статью разбирали, где по деталям раскладывали, в чем особенность Z. Линк ниже.

Сегодня про одну тему, которая прямо проистекает из этапа становления личности и взросления в социальных сетях. Это instant gratification. Когда лайк ставится под фото сразу. А если вот сразу не особо ставили, то алгоритм соцсети валит пост в деприоритизацию и на свалку истории. Получается, либо признание сразу в течение минут, либо уже считай никогда.

Instant gratification, закрепленный инстой, тиктоком и вконтактом приходит в работу. И начинается. Читать далее

Human Universe by Brian Cox 5/5

img_0723На BBC есть программа «От обезьяны к космонавту». Или, на английском это звучит ‘From Apeman to Spaceman‘, где Брайан разбирает успехи цивилизации и нашу роль в этом мире. Книга научно отвечает на сакральные вопросы:

  • Где мы?
  • Одни ли мы в этой вселенной?
  • Кто мы?
  • Почему мы здесь?
  • Что ждет нас в будущем?

Вот ответы на них: Читать далее

Поехать по России и получить удовольствие

img_1810-1Самый частый вопрос по итогам двухнедельной автопоездки в отпуск по России был не про то, куда ехать, а совсем другой.

«Максим, а вообще ехать не демотивирует/ не расстраивает/ не грустно?» Потому что многие меряют поездки по России впечатлениями, когда раз съездишь, а потом десять лет расстройство помнишь.

Но я смело скажу, что мне удалось отпуск собрать без печалей и без расстройств, ниже ожиданий прошли буквально только в паре мест, остальное оказалось достойно с возможностью рекомендовать и повторять. Открою секреты. Читать далее

Tools and Weapons by Brad Smith 5/5

img_1831Брэд Смит — главный юрист Микрософта, а предисловие к книге написал Билли Гейтс. В принципе, Билл сразу признается, что до середины девяностых он отрицал необходимость представительства корпорации в Вашингтоне, чтобы отстаивать права Микрософта в столице. Пока антимонопольный иск не пришел, грозящий разделением компании на части.

Брэд Смит рассказывает тот угол про диджитал корпорации, про который еще не пишут. Это юридическая сторона того, что ваши данные хранятся у компаний, а их приватность подвергается атакам со всех сторон. От требований государства и перепродажи компаниями до кибербезопасности и мошенничества. Все это юристам надо решать.

Ультракнига. Читать далее

Карантотпуск. Переоткрывая Россию. Добавляя Серебряное Ожерелье.

Silver Necklace 2

На первой неделе были города из Золотого Кольца, а на второй мы продолжили по части Серебряного Ожерелья. Проехали через Тверь, Торжок, Валдай, Великий Новгород, Порхов, Великие Луки и Смоленск.

Формула, что 250-300 километров в день, здесь тоже почти соблюдается. А три правила отпуска на авто продолжаем выполнять:

  • Коллекционируем Кремли.
  • Ищем нестандартные места, музеи, факты.
  • Проходим каждый день 20000 шагов и помним про карате.

Остановка 1. Тверь. 180 км за 2 часа. Читать далее

Pivot to the Future

img_1816Книга разбирает рецепты, почему отдельным компаниям удается «переобуться на бегу» и подстроить свою бизнес-модель под новую реальность. Пример — Netflix начинал с рассылки dvd, затем добавил стриминг, а теперь является крупной киностудией. Еще пример — что Apple к линейке компьютеров добавили музыку и айпод, а затем расширились на планшет и смартфон с экосистемой приложений. Читать далее