Category: Toolkits

Обратная связь, или нравиться не всем

В разборе обратной связи 360 невозможно избежать случаев перфекционизма, когда сотрудник хочет взять и снять все возможные «зоны для развития» и проработать все замечания или пожелания коллег.

Конечно, работать над обратной связью рационально, но вот взять и стараться понравиться всем — это очень тяжелое и невыполнимое желание. Поэтому первым вопросом на 360 я обычно задаю на странице с пожеланиями: «Что думаешь?» Читать далее

Т: СРС ФБ в моей модели управления

Однажды мой прежний руководитель и ментор взял и сказал: Макс, у нас будет СРС. Я тогда так со скепсисом отнесся, что зачем нам это нужно? Какой в этом толк? Почему мы собираемся сделать еще одно совещание?

Прошли годы, я сам запустил в работу этот формат, и сейчас очень им доволен, поставив его на регулярные рельсы и в прагматичный подход. В принципе, в моей работе есть и еженедельный радар с командой, и у каждого прямого подчиненного есть свой слот на неделе, и поставлены регулярные обеды с коллегами, и ежегодная стратегическая сессия. Зачем тут СРС?

А очень просто. Читать далее

T: Тренинг по структурированию

Восемь лет назад я для себя решил, что если чему-то научился, то это надо преподавать. Руководитель должен делиться своими навыками и своим опытом, ведь это делает команду сильнее. Один из первых и наиболее популярных моих тренингов, который сейчас регулярно читаю на Бирже, а до этого и на ММК, и в СИБУРе, и не только — это тренинг по структурированию.

История этого тренинга проста. В консалтинге один из базовых навыков — это уметь написать логичный, четкий, понятный текст. Это может быть и электронное письмо, и протокол, и вертикальный документ, и доклад, и презентация. Этому не учат в школе и в университете, поэтому по переходу из McKinsey в реальный бизнес я решил своим командам и коллегам дать этот курс. Читать далее

Т: Сбросить мозг за выходные

Мозг устроен так, что без смены деятельности, сути задач — он начинает «зацикливаться». В принципе, чередование физической нагрузки с умственной в течение недели дает «перезагрузку». Но выходные имеют особенную роль.

Думаю, есть несколько классов действий, которые позволяют сделать выходные такими, чтобы потом вся рабочая неделя была результативной. Вот мои находки, которые, во всяком случае, для меня дают хорошую перезарядку батареек: Читать далее

T: Зачем и когда спорт нужен в карьере

img_0059В праздники мне задали (в преддверии сдачи очередного экзамена по карате) вопрос: «Зачем совмещать занятия спортом и карьеру? Как находить на это время и силы?»

Я посмотрел быстро в гугле статистику, сколько процентов топ-менеджеров имеют или имели серьезное количество спорта в жизни. Оказывается, что для женщин в особенности эта статистика коррелирует с карьерным успехом.

Но корреляция — это еще не доказательство причинно-следственной связи, поэтому порассуждаем. У меня есть три логических компоненты ответа. Читать далее

T: Курс ‘Business Research Methods’

Slide02По итогам преподавания в ВШЭ по субботам меня не раз спросили, а что там за материалы, а можно ли посмотреть, а какие кейсы рассматривались? О чем вообще преподавалось? Можно ли скачать материалы? (спойлер — можно).

Моя идея курса заключалась в том, чтобы взять и за восемь занятий пройти со студентами механизм логического мышления и разбора цепочки создания стоимости в компании по функциям с примерами, как данные и механизмы анализа позволяют применять логику и математику в бизнесе. Читать далее

Быть модератором дискуссии.

img_4830На прошлой неделе мы на Бирже проводили панельную дискуссию на тему «Что будет с рублем и процентной ставкой. Как планировать. Как занимать. Как хеджировать?» Я был модератором. И в процессе организации, подготовки и репетиции я задумался: какой же существенный чек-лист выходит, чтобы событие прошло! А поскольку в моих привычках все структурировать и упаковывать по полочкам, то по свежим следам вот чек-лист. Читать далее