Category: Toolkits

TEDx, миллион просмотров и я.

img_1505

В этом году я выступил по удаленке на TEDx «Дворцовая площадь». У этого есть история. Она началась с Высшей Школы Экономики. Там есть много студентов с большим уровнем энтузиазма. Так, в моей группе оказался Алексей Третьяков, который в прошлом, в 2019 году, сделал TEDx  в первый раз. А на второй год пригласил выступить открывающим спикером.

В суммарной трансляции на всех платформах набралось миллион зрителей.

Тему я выбрал про то, что наши сильные стороны часто являются нашими слабостями. Почему так происходит — можно увидеть на официальном сайте TED здесь.

А если хочется прочитать оригинальную статью, вдохновившую это выступление, то она лежит здесь.

Как деградировать качество

img_1445-3Много лет назад известная марка леденцов была импортная. Каждая конфетка была как стеклянная. Прозрачная. И блестела. В составе был дорогой тростниковый сахар, который хорошо кристаллизуется, поэтому ощущение качества не прекращалось. Упаковка была тонкая полимерная с металлизированной фольгой. В общем, продукт был налицо хороший.

Прошли года. Импорт локализовался. Перешел на свекловичный сахар (а может уже и на кукурузный сироп). Прозрачность поэтому ушла. Леденцы стали как волокнистые внутри. Блестеть перестали. А упаковка стала гораздо проще. Ну, классический набор удешевлений и компромиссов по качеству с переходом в более массовый сегмент. Ну, я и перестал их покупать. Совсем.

Сегодня у нас подборка примеров, как делается удешевление. Читать далее

Кого брать в компанию?

img_1434У вас есть в шортлисте два кандидата. Оба профессионалы. Оба плюс-минус сопоставимы по опыту, рекомендациям. Кто-то чуть сильнее по энергетике, а кто-то чуть лучше строит отношения с людьми. Вопрос, кого брать?

Один из эвристических (то есть принятых на рынке способов) говорит, что брать того, кто выражает сдержанный интерес. А если кандидат выражает явный интерес, то такого не брать.

Я пытался понять это правило много лет. Читать далее

Yes man: говорить «да», или реальные опционы

img_1425Фильм с Джимом Керри, когда герой соглашается с различными идеями, которые приходят к нему — это интереснейший прецедент для бизнеса как философия открытости и гибкости. Сказать «да» — это создать реальный опцион для себя. То есть возможность поступить в будущем, которой иначе не будет.

Пример, зачем сказать «да» — это если вам звонит друг и говорит: «Макс, я тут с таким человеком познакомился, он точно будет тебе интересен, давай представлю!». Читать далее

Когда 360 не / работает

img_1417360 — тип оценки, когда коллег просят оценить коллег. Называется 360, потому что мнение обычно выражают и руководители, и коллеги, и подчиненные и «по диагонали». Можно нарезать выборки по-разному, можно ставить вопросы с разным весом, с упором как на навыки, так и на ценности. Можно ставить открытые вопросы и делать закрытый опросник с рейтингами.

Но. Штука работает не от того, что ее проводят. А от того, как ее разбирают, и как рассматривают. Вопрос — в отдаче на вложенный ресурс. Как ее получить? Читать далее

Крейсерская скорость

img_1402Крейсерская скорость — это привычный человеку темп решения задач, анализа проблем, выработки плана действий. Он органический. То есть прописан в мозгу и крайне сложно меняется. Поэтому одна будет торопыжкой с рождения. А другой будет трижды-семижды проверять все до самой смерти.

Понятно, что в парадигмах MBTI или DISC у таких психотипов есть свои буквы. Но сейчас не про буквы. Сейчас — про ловушки отношений, когда у людей ломается механизм договоренностей из-за разных крейсерских скоростей. Начнем с боковой иллюстрации. Стартап против корпорации. Читать далее

Школьник, казарма, хозяин

img_1395Спрашивает меня команда на прошлой неделе, а почему я разделяю философию постоянных улучшений. Откуда взялся этот драйв поднимания планки требований раз-за-разом. В чем базис философии такого подхода.

И у меня за десять минут родилось вот такое письмо про идеологию управления командами и вверенными им процессами. На самых простых метафорах. Школьник, казарма, хозяин. Читать далее

Колумб работал на удаленке

дорога в ПитерТак озаглавлена статья, которую сегодня опубликовала Высшая школа экономики. По итогам завершения очередной серии субботних курсов мы подвели черту, как работает дистанционная работа и учеба, что поменялось в мире, что еще поменяется, а что останется как и прежде. Какие навыки пригодятся для студентов в построении успешной карьеры. И какие книги посоветовать студентам на старте работы.

Оригинал статьи на сайте Питерской Вышки, а здесь сохранил копию для себя этого интервью: Читать далее

Менторство стартапов в Сколково.

img_1365Фонд «Сколково» имеет Инновационный центр, иначе говоря школу стартапов, где можно стать ментором, чтобы в качестве бонуса по выходным смотреть на команды, их идеи, и видеть пайплайны проектов. Вы спросите: Макс, а зачем тебе это нужно, зачем тебе в выходные сидеть в Зуме и слушать про различные проекты, скажем, TalentTech направления.

Аргументация простая. Сознание нужно держать открытым инновациям и идеям. Эти инновации и идеи стоит стимулировать внутри компании, но и не забывать смотреть за окошко, что происходит снаружи. Сколково позволяет эту мышцу прокачивать. Читать далее

Все будет хорошо!

Каждое утро есть ощущение «дня сурка». Снова те же стены, снова те же новости, снова та же статистика. Пересмотрев этот фильм, чувствуешь себя Филом Коннорсом. Потому что день в календаре меняется, а жизнь идет, как поставленная на повтор запись.

В этот момент нельзя не вспомнить цитату в заголовке, да понять, как держаться в условиях, когда карантин затянулся. А выход из него тоже будет не мгновенный. Тут пожалуй, есть три психологические техники, которые позволяют пройти через 2020. Читать далее

Курс Applied Strategy

img_1330Закончил преподавать очередной класс по субботам в НИУ Высшая Школа Экономики. В этот раз по просьбе факультета и студентов сделал абсолютно прикладной и, как оказалось, рейтинговый класс по стратегии. Смысл был научить студентов по публичной информации реконструировать стратегию компании и сравнивать конкурентные преимущества известных компаний.

Мы разобрали за шесть суббот одиннадцать компаний по их публичным данным. МосБиржа. Сбербанк. Тиньков. ММК. Северсталь. Магнит. Х5. Яндекс. Мейл.ру. МТС и  Veon. Использовали IFRS, 20F, презентации, дни инвесторов, дни стратегии, инвесторские звонки. По каждой компании находили компоненты стратегии, восстанавливали цепочку стоимости, обнаруживали ключевые зарабатывающие сегменты. Класс удался. Материалы класса ниже. Читать далее

Удаленка на 90%. Пять недель спустя.

img_1291С момента выхода нашей компании, и моей команды CFO в частности, на удаленку на 90% прошло пять недель. Этого достаточно, чтобы оценить, как все сложилось, что получилось, что дает результат.

Рутина состоит из ежедневных чек-инов команды. Еженедельной сверки задач все направлений в целом и по-отдельности. И даже ежемесячного прогресса по стратегии развития. Как это работает? Читать далее

Лидер измеряется выращенными лидерами

img_1245На прошлой неделе я столкнулся с иллюстрацией измерения силы школы лидера. Сколько людей из команды лидера смогли вырасти в руководителей, в том числе и в других компаниях, став сильными самостоятельными директорами.

То есть сила школы лидера — в количестве выращенных лидеров. Как в своей команде, так в своей компании, так и вне ее. Почему все три темы имеют значение? Почему у сильного лидера команда вырастает и за пределы вверенного ему функционала?

Читать далее

Тайм-менеджмент сейчас

img_1199Работа с командой в удаленном формате тестирует сложившийся подход к тайм-менеджменту на прочность. Часть инструментов просто перестала быть применимыми. Распорядок дня, выстроенный годами, когда есть утреннее время для тренировки, слот в транспорте для прочтения книг, очная калибровка задач с командой — он потребовал изменений.

Челлендж работы из дома — в потере границы частного и рабочего времени. Получается, что в восемь утра ты уже разбираешь почту, готовясь к утреннему чек-ину с командой, поэтому спорт и чтение начинают подавляться работой. Исчезают десять тысяч шагов до метро и обратно. А в восемь вечера все равно может прийти задача, которую ты бы в обычный день оставил в офисе.

Тайм-менеджмент требует серьезного переосмысления. Читать далее

От 9% до 90% за десять дней.

img_1173Для Московской биржи задачи непрерывности являются очень важными. Биржа должна работать. Всегда. Мы много лет занимаемся вопросами надежности, поэтому достигли показателей доступности систем в 99,99%, а в отдельные кварталы держим все 100%. Непрерывность работы фронт-офиса и торгово-клиринговых систем должна поддерживаться также непрерывностью работы бэк-офиса. И это должно соблюдаться при переходе на удаленный доступ работы.

Последние две недели биржа планомерно реализует задачу перехода на удаленный доступ. Покажу на примере блока финансов. К активному процессу перехода мы приступили после мартовских праздников. Первые три дня проводили тестирование уже выданных удаленных доступов, а с позапрошлой пятницы стали команду за командой выводить на работу из дома. Начали с простого, закончили сложным, не компрометируя при этом ни надежности, ни непрерывности, ни безопасности.

Что мы сделали? Читать далее

ТРИЗ, яблоки и винил.

img_1097Теория решения изобретательских задач — это система алгоритмов, как найти подход к разным сложным темам. Одно из направлений состоит в упрощении.

Например, этим известна компания Apple, когда ищется дизайнерское упрощение. Лаконичные корпуса. Легкий интерфейс. Простое решение. В свое время айпод почему стал такой популярный. Потому что соединил изящный легкий дизайн с интуитивным управлением и крайне простым пополнением музыкальной библиотеки.

Последние три месяца я наблюдаю на себе виниловый алгоритм упрощения. Расскажу историю с самого начала. Читать далее

Перезарядить батарейку

img_1082В темпе жизни, в дедлайнах и в неизбежности проявлять упорство есть предсказуемое следствие. Батарейка садится. И дальше у вас есть три варианта действий.

Либо перешагнуть через себя, заставить, привлечь силу воли. Но у данного способа есть фундаментальный риск перетренироваться. То есть сжечь мотиватор, что бывает у профессиональных атлетов, а в работе зовется «выгоранием».

Либо сложить руки и плыть по течению. Но это считается пораженчеством, потому что «прогибаемся», не можем преодолеть себя, нарушаем свою гордость преодоления. Есть и третий вариант, который проходит между биологическим риском «выгорания» и эмоциональным риском «проигрыша».

Перезарядка батарейки. Читать далее

Сильная сторона как слабость

Парадокс сильной стороны характера, сознания, интеллекта, умения — в превращении в слабость. То есть вы можете быть искуснее, быстрее, опытнее окружающих. Но в определенной точке применения это преимущество становится недостатком.

Скажем, вы опытный кардиолог, которого на текущем витке новостей про коронавирус расспрашивают: «Ну вы же врач, скажите, что происходит?» И, вместо того, чтобы ответить: «Не моя специальность», вы пытаетесь прокомментировать.

Разберем, как сильное становится слабым. Читать далее

500 дней, или эффект часов.

img_1051Когда 500 дней назад я взял себе Apple Watch по рекомендации, что «будут тебя постоянно подгонять заниматься и быть в движении, а также сократят время на смартфоне«, то не ожидал действительно такого эффекта. Они действительно напоминают, подталкивают и подгоняют не сидеть, а встать, пройти пешком, собраться с силами на тренировку.

Сейчас, проведя с ними пятьсот дней, можно подвести итог, как часы помогают и самоорганизации, и тайм-менеджменту, и формированию привычек. Читать далее

Алгоритм анализа бизнеса

img_1041Пятишаговый алгоритм анализа бизнес-модели, стратегии и отчетности компании. На деле, проще начать не с самой отчетности. Потому что сразу взять и читать IFRS / GAAP отчетность достаточно медленный, так как отчетность решает больше задачи обязательного раскрытия, чем системного изложения бизнес-модели.

Отчетность лучше читать после разбора бизнес-модели компании. Поэтому: Читать далее