Tagged: positive reinforcement

T: Заставить себя делать?

Несколько месяцев назад знакомый СЕО присылает вопрос: «Как ты делаешь так, чтобы с удовольствием заниматься тем, что не любишь?!» Я сразу ответил, что точно долго буду думать, почему ответ на этот вопрос будет «не пустым множеством решений».

За прошедшее время я не раз ловил себя на мысли, есть ли способ взять и не через силу воли заставить себя сделать необходимое и нелюбимое. То есть не через «надо», а найти решение и перехитрить себя самого, сделав из необходимого и нелюбимого нечто приятное. То есть найти «хочу». Читать далее

T: Принципы работы с командой

8DB61130-E49E-4B94-B7BF-3D08D1F58F0F

В чем сложность роста от руководителя небольшой команды на следующую ступеньку. Это лидировать. Для меня этот challenge встретился в полном размере при переходе из консалтинга в бизнес. Потому что в консалтинге есть три профессиональных ограничения.

  • Работа идет в относительно небольших командах.
  • Коллектив уже высокосамомотивирован.
  • Задачи проектные на четкий результат за время.

Поэтому переход в бизнес — это вызов. Команды становятся больше. Они имеют другую карту мотивации. Задачи больше процессные, где результат является следствием процедуры. Что делать? Читать далее

Н: Чем живет поколение Y.

На этой неделе сошлось три в одном.

Раз. У меня в запасах лежала отличная статья про поколение Y от Harvard Business Review.

Два. Мой друг советовался по докладу для топ-бизнес-группы России о жизненных ценностях Y.

Три. Понедельниковая статья на тему «хочу» или «надо» вызвала множество откликов.

Поэтому пора упаковать в один текст, что такое поколение Y. Читать далее

T: Хвалить или не хвалить.

Наверное, каждый сталкивался с ситуацией, когда как бы он ни старался, но все равно руководитель требует сделать еще лучше, еще больше и еще эффективнее. Много лет назад один-на-один мы спросили у босса, а почему собственно не взять и не похвалить команду за хорошую работу? Ответ был прост: «Я не считаю, что positive reinforcement (положительная обратная связь) работает».

В принципе, если вернуться в детство, то родители могут выбирать между positive & negative reinforcement. Сделай уроки — получишь конфету. Не сделаешь — не будет мультфильма. Но это очень упрощенный подход. В менеджменте есть выбор более сложных моделей, о практических последствиях которых мы сегодня и порассуждаем. Начнем с классики, а именно «раскритиковать и отправить».
Читать далее