Билл Юри – сооснователь гарвардской программы переговоров. И это третья книга из цикла. Первая была про ‘Getting to Yes‘, то есть достижении результата в переговорах. Вторая про – ‘Getting Past No‘, то есть преодоление отказов в переговорах. Третья – про умение сказать “нет” тогда, когда это нужно.

Думаю, вы были в ситуациях, когда вы соглашались на невыгодное предложение, просьбу, настойчивость. А потом сожалели об этом. Вильям Юри предлагает рецепт, как сказать “нет” таким образом, чтобы не испортить отношения, отстоять свою позицию и заработать при этом уважение. Как это делается? Continue reading →