Если взять агента ФБР на пенсии, который всю жизнь допрашивал да расследовал, то у него будет богатейший портфель техник, способов и подсказок, как можно читать людей как раскрытую книгу. Понимать, что человек думает, по его реакции и движениям. Определять с точностью самые вредные вопросы и ответы на них. В конце концов просто понимать язык тела.

Как нам рецензировать эту энкциклопедию? Джо Наварро действительно написал настоящий пошаговый мануал, по какой части тела, по какой реакции можно что сказать про допрашиваемого / партнера / контрагента / сотрудника / босса и т.д. Давайте попробуем хотя бы несколько техник разобрать, например, какая часть тела наиболее предательски выдает ваше настроение. Continue reading →