Tagged: честность

Permanent Record by Snowden 5/5

img_1875В автобиографии Сноудена, которая вышла шесть лет спустя, мне были интересны ответы на вопросы вокруг истории “вечной записи”. Понятно, что в книге есть то, что расписано было журналистами о возможностях цифрового наблюдения. Все ваши письма, сообщения, электронная почта, облачные архивы и практически вся ваша цифровая история – она сохранена навсегда и доступна АНБ.

Вопросы, на которые я искал в ответы другие:

  • Зачем Эд опубликовал секретные документы?
  • Почему он имел доступы, будучи молодым субподрядчиком?
  • Как он спланировал, организовал, уехал и попал в Москву?
  • Какие последствия наступили?
  • Что с ним сейчас?

Поделюсь ответами на них из свежей автобиографии: Continue reading →

Как деградировать качество

img_1445-3Много лет назад известная марка леденцов была импортная. Каждая конфетка была как стеклянная. Прозрачная. И блестела. В составе был дорогой тростниковый сахар, который хорошо кристаллизуется, поэтому ощущение качества не прекращалось. Упаковка была тонкая полимерная с металлизированной фольгой. В общем, продукт был налицо хороший.

Прошли года. Импорт локализовался. Перешел на свекловичный сахар (а может уже и на кукурузный сироп). Прозрачность поэтому ушла. Леденцы стали как волокнистые внутри. Блестеть перестали. А упаковка стала гораздо проще. Ну, классический набор удешевлений и компромиссов по качеству с переходом в более массовый сегмент. Ну, я и перестал их покупать. Совсем.

Сегодня у нас подборка примеров, как делается удешевление. Continue reading →

Р: Den of Thieves by James Stewart. 5/5.

Эту книгу “Шайка Воров” мы начали читать еще в Ласточке, продолжили над Атлантикой и закончили в американской электричке между Нью-Йорком и Бостоном. Шедевр. Просто самый настоящий беловоротничковый детектив про преступников на финансовом поприще, только на реальных событиях без каких-либо фантазий.

На прошлой неделе мы разбирали, как построить на системе ценностей компанию, которая может жить практически вечно. На этой неделе мы напишем, как сломанный моральный компас приводит к падению. И почему это падение неизбежно через механизм гордости, безнаказанности, сопутствующих ошибок и следовательской машины правосудия. Continue reading →

Р: Where East Eats West by Sam Goodman. 4/5 и 21%

img_0052Каждый раз, когда едешь на Восток, то чувствуешь разницу в принятых правилах поведения, деловых переговоров, и в отношениях. Особенно впечатляет успех Китая и загадка Поднебесной. Эта книга, в отличие от более академических и строгих трудов, так себя и позиционирует, как уличная инструкция на собственном опыте, как же делать бизнес с / в Китае.

Чем она импонирует – так это набором простых рассказов и иллюстраций на каждой странице, как принято делать, и почему не работают привычные иностранцу модели. Оказывается, что на каждый лом есть прием, на каждую загадку есть разгадка. Например, почему договариваться по году, почему после пяти вечера не стоит ничего подписывать, почему нельзя улыбаться? Continue reading →

Н: Презумпция невиновности кота Шредингера.

После шумных скандалов с Харви Вайнштайном и Кевином Спейси оказалось, что как минимум уже три десятка известных персон получили статус обвиняемого в неподобающем поведении. Получается, что пара крупных публичных кейсов резко открыли дорогу показаниям и обвинениям в огромных количествах. Не отрицая происходящего, отметим, что презумпция невиновности исчезла.

После того, как карьеры и компании сразу ломались на уровне обвинений, еще до завершения следствий, а тем паче, судебных решений, Лос Анджелес Таймс разразилась статьей “А что же с презумпцией невиновности?” Оказалось, что она одновременно действует и не действует. Как кот Шредингера, находясь в суперпозиции двух юридических состояний.

Идея крайне простая. Поэтому убийственно эффективная. Continue reading →

Н: Мы знаем, что вы купили прошлым летом.

Пока в Штатах бушует скандал вокруг Экифакса – агентства кредитных историй частных лиц, из которого бодро утекло персональных данных на 140 миллионов граждан. Попутно выяснилось, что за информационную безопасность отвечала (уже нет) директор с высшим музыкальным образованием.

В это время в Великобритании уже принято регулирование о тотальном обнажении индивидуальной финансовой информации частных лиц для сертифицированных стартапов. Простыми словами. У вас счет. Банк автоматом дает доступ стартапу. По всем транзакциям, от зарплаты до покупки цветов и подарков на день святого Валентина.

Это как так? Continue reading →

Т: Почему выгодно задавать вопросы.

Какие бизнес-встречи запоминаются очень надолго? Несколько месяцев назад у нас были деловые переговоры с Chairman одной очень сильной компании. Редкий случай, когда по итогам двухчасового обсуждения мы вышли со встречи, впечатленные допросом, в котором противоположная сторона смогла узнать все ключевые для себя параметры.

Честно, такие скрупулезные допросы являются в бизнесе относительной редкостью. У них несколько черт. Они структурированы, они глубинные и они с повторяющимися вопросами. Гораздо чаще них встречаются обсуждения сторон вокруг нескольких dealbreakers и с тактикой tit-for-tat и split-the-difference. На фоне обычной практики расторговывания переговоры в стиле допроса – редкость.

Наиболее близким к полученному опыту является практика допроса в Израиле. Continue reading →

Рецензия: Boomerang by Lewis. 5/5 и 22%.

img_3109Исландия, Греция, Ирландия, США и Германия. Пять разных историй про национальный менталитет. В каждой Майкл разбирает кризис и его корни в страновом психотипе. Четыре истории про разный путь к долговому ярму, как и разные способы его сбросить. Одна история про Германию в части, как надеть долговое ярмо другим и самим на этом погореть.

После Льюиса понятно, почему следующий кризис неизбежен, вопрос только, где пирамида долгов и раздутых стоимостей активов повалится первой. Не столь важно, будет ли это одна из южных стран Евросоюза, либо один из штатов США, либо Япония. Когда карточный домик рушится, то потом уже не думают, с какой карты все повалилось.

Эти пять историй хорошо дополняют наработанную аналитику: трактат Стиглица почему евро – не жилец, демографически-долговой кризис и 18 градусников BAML про состояние рынка. И не столь важно, что книге уже шесть лет и она про прошлый кризис. История любит повторения. Итак, начнем с Исландии, как китобои завалили свою экономику и загарпунили другие.
Continue reading →

Toolkit: Вы администратор или менеджер?

Каждый адекватный руководитель хочет, чтобы его сотрудники и команда развивались. Есть избитая ситуация, когда сотрудник считает, что он выложился на 110%, его начальник не принимает результаты работы даже за удовлетворительные. Стараний много, усердие бурлит, а руководство “не ценит и не принимает”.

Этот диссонанс повторяется у меня на глазах каждую неделю. Сотрудник, вплоть до уровня CEO-1 настаивает, что сделал все правильно: объем, цена, выручка, прибыль. А начальник раз за разом вместо похвалы дает обратную связь “переделать”. Обе стороны в негативных эмоциях. Сотрудник считает шефа некоструктивным. А босс считает подчиненного бесперспективным.

Побывав в обеих ролях и, оглядываясь назад, скажу, что 9 раз из 10 правда скорее на стороне руководителя. Зачастую, спорив раньше с шефом, я видел только часть картинки, поэтому логически в своем поле я был прав, а в рамках всей перспективы – нет. Буквально месяц назад после одного казуса я нашел отличные термины, как объяснить шефа подчиненному, а подчиненного шефу.

Это администратор против менеджера. Вот вам три истории. Continue reading →

Рецензия: Return On Integrity by Blumberg 4/5 и 19%.

img_3038Книга “Рентабельность честности” написана именно для СЕО. Она о выводах, которые руководители делают после десятилетий работы. Книга про то, как строится честная система ценностей в компании, и почему она окупается. Именно первое лицо компании является тем лидером, от кого зависит общая культура компании. Он задает правила игры. Он закрепляет поведение. Он созидает или разрушает.

Это редкая книга из моей библиотеки, которая будет перечитана через год. Она не про прикладной пакет инструментариев, как создать успешный бизнес The 3G Way. Она не набор писем председателя инвест-банка. Она про то, какой моральный стержень принципов должен быть у лидера, чтобы команда за ним шла, не обвиняя в двуличности, не устраивая макиавеллианских столкновений. Она про то, как найти, опереться и выстроить в себе эти ценности и принципы.

Это медленная книга, ее невозможно прочитать за день или два. Не потому, что толстая (она тонкая), а потому что сложная и требует размышлений. Она не про инструкции, как собрать корпкультуру. Она про мудрость, которую можно получить от опытного проверенного наставника, либо долго искать в виде дорогого оплачиваемого ментора, либо самому набирать годами, и не найти ее. Continue reading →