Tagged: самодисциплина

T: Менеджмент отвечает за вверенный ему бизнес.

В Сколково на ЕМВА в прошедшую пятницу вечером нас попросили выступить на тему Beyond Budgeting в прикладном применении. Оказалось, что читать мастер-класс:

  • В пятницу вечером…
  • Профессиональной бизнес-аудитории…
  • На сложную тему, связанную с делегированием…

…является крайне рискованным мероприятием. Быть последним барьером перед выходными. Делиться с опытными топ-менеджерами. Тематикой о большем доверии к сотрудникам и командам.

Но мы в очередной раз нырнули, класс пролетел на одном дыхании, а с вопросами задержались еще на полчаса после окончания. Что же обсуждалось? Читать далее

Т: Принудительное ранжирование в практике

Несколько классических ситуаций. В учебе наличие круглых отличников. В работе наличие 100% выполнения 100% КПЭ. В бенчмаркинге достижение максимумов по всем метрикам. Это — проблема. Потому что прилагаемые тесты не являются достаточно дискриминирующими (математический термин, обозначающий возможность различить две величины).

Почему это неправильно. Потому что тесты создаются, чтобы ранжировать. Если тест регулярно бьется на 100%, значит, он составлен слабо. Поэтому вузы стали делать принудительное ранжирование по кривой распределения, когда лимитируется количество высших оценок. Поэтому в КПЭ появляются открытые шкалы, и тоже принудительная кривая, чтобы 100% не было.

Как сделать абсолютно дискриминирующий тест на практике? Читать далее

Т: Стрессоустойчивость

Сколько часов можно работать, прежде чем организм сломается? Где предел нагрузки, за которой нет восстановления? Какой уровень стресса уничтожает личность? Без сомнений, собственно сам прессинг работы, ритма жизни и необходимости соответствия окружению — заставлял задуматься об этом.

Получается, что когда эти вопросы становятся актуальными, то ситуация уже тупиковая и обратный ход весьма медленный, дорогой и трудный. Рассмотрим несколько жизненных бизнесовых историй. Сначала с общего посыла, всегда есть уровень физической и эмоциональной нагрузки, за которой организм ломается. Читать далее

Т: Как мы работаем с книгами или как взять самое нужное.

Нам буквально на неделе прилетел вопрос, как же выделить и запомнить из прочитанных книг самое практичное, прагматичное и прикладное. Оказывается, на тематику, как быстро читать мы писали, как читать одну книгу в неделю разбирали, а вот про саму технику вынимания пользы из книги — еще нет.

Давайте посмотрим, какой механизм работает для нас. Для этого разобьем на три подзадачи. Раз: выделить содержательную суть, самое-самое. Два: осмыслить и вложить в краткосрочную память. Три: переложить в долгосрочную память. Ну и посмотрим сами техники работы с текстом, страницами и закладками. Читать далее

Н: Логарифмы и счастье

Недавно у нас был класс с ИНСЕАД, где профессор раздал простую табличку для участников. Задача — оценить свое счастье по пяти направлениям, от принятия своего внешнего вида до стресса в текущий момент. Мы на эту табличку посмотрели, за полминуты везде поставили высокие оценки и оглянулись по сторонам. Класс был загружен размышлениями, и как выяснилось позже, некоторые коллеги оценили себя недостаточно счастливыми.

Получается, что американский тип улыбки вошел в нашу жизнь. Смотришь на человека, он будет улыбаться, а внутри уже не все так ровно. Мы начинаем крепиться под прессингом внешних атрибутов, когда в социальных сетях и на работе у всех все в порядке (и даже отлично), на фоне этого крайне сложно самому оставаться счастливым. Рипаблик дали статью на тему, что счастье не бывает вечным, давайте поразмышляем над этим. Читать далее

Т: Почему процесс побеждает.

Одна из профдеформаций, которая происходит в начале карьеры — это вера в то, что ударом можно решить многие задачи. От сессии и экзаменов, до проекта и результата. В таком подходе всегда требуется собраться, навалиться, приложить сверхусилия и добиться успеха. Отсюда получаются часы работы до полуночи (или all-nighters). В принципе, данный подход аналогичен способу бежать на расстояние спринтерскими спуртами. Результат есть, но износ организма весьма существенный. Постоянный выброс адреналина и кортизола делает вас нервными, дерганными и склонными к агрессии.

Когда мы говорим про износ организма, то это не про избитую истину, что от физической усталости можно днем на клавиатуре заснуть. Это про более фундаментальный ущерб на уровне целостности внутреннего драйва. Назовем это «поломкой внутреннего мотиватора». Когда делать не хочется, когда нет сил себя заставить. В нашем окружении есть достаточное количество примеров, когда люди все бросали и «уезжали в деревню». Дауншифтились. Запирались дома. Если физический износ можно скомпенсировать отдыхом, то сломанный мотиватор, похоже, не восстанавливается.

Как сменить спринт на стайерский стиль и все успеть. Начнем с мегаисторического примера. Читать далее

Р: Den of Thieves by James Stewart. 5/5.

Эту книгу «Шайка Воров» мы начали читать еще в Ласточке, продолжили над Атлантикой и закончили в американской электричке между Нью-Йорком и Бостоном. Шедевр. Просто самый настоящий беловоротничковый детектив про преступников на финансовом поприще, только на реальных событиях без каких-либо фантазий.

На прошлой неделе мы разбирали, как построить на системе ценностей компанию, которая может жить практически вечно. На этой неделе мы напишем, как сломанный моральный компас приводит к падению. И почему это падение неизбежно через механизм гордости, безнаказанности, сопутствующих ошибок и следовательской машины правосудия. Читать далее

Т: Черты лучшего ментора

Когда мы ищем себе менторов, то часто судьба сама дарит нам шанс. Мироздание сталкивает тебя с человеком, который может быть в пару раз старше, гораздо опытнее, с богатым багажом в жизни. И вы сдруживаетесь. Это можно назвать везением, можно наречь предназначением. А можно — неожиданной дружбой двух поколений.

Десяток лет назад нам с Анатолием повезло встретиться, затем шаг за шагом подружиться. Он бизнесмен — я тогда студент MBA. Он создатель своей компании — я наемный работник. Он прошел перестройку и 90-е, а мы в это время еще были в школе и только поступили в университет. Он застал стройотряды в Норильске, а мы уже на картошку не ездили.

Противоположности притягиваются. И, наверное, тем, что им всегда есть, что проговорить. Читать далее

Т: Не требуйте и не получите или приобретенная скромность

В чем уроки у собак Павлова в части торможения являются применимыми в бизнесе? Тем, что подсознательное надо бить сознательным, иначе биология возьмет свое. Если вам отказывают, возражают, мешают, то у вас включается торможение по Павлову. Раз, два, три не стали подписывать договор по сделке — часть людей больше и не будут пытаться. Раз, два, три не согласились с вами — часть откажутся дальше убеждать. Раз, два, три не добились — часть сложат руки.

Получается неожиданная вещь. Организм подсознательно формирует условный рефлекс, который вам просто начинает ломать работу, бизнес и жизнь. Вы не дожимаете сделку. Вы не доводите свою позицию. Вы не начинаете сначала. Вы … много чего отказываетесь делать просто из-за сформированного отказами условного рефлекса. Потом возникают классические вопросы: «А почему у меня не получается? А почему карьера не складывается? А почему меня не слышат и не слушают?»

Что делать? Читать далее

Н: Снова про честность и потерю кошельков на улице.

На этой неделе коллеги в фейсбуке дали замечательный линк на Ридерс Дайджест о честности в разных городах мира. Смысл эксперимента простой. Если бросить кошельки с деньгами на улице, оставив внутри контакты владельца, то сколько из них вернется обратно. То есть, бумажник наполняют 50 долларами, фотографиями семьи, визитными карточками, роняют на оживленном месте и ждут, сколько нашедших позвонят, напишут, свяжутся и вернут.

Мы давно считаем, что мир построен на доверии. Чем мы больше можем доверять другим, тем лучше и скорее будет развиваться общество. Потому что честность снижает стоимость договоров. Потому что открытость делает отношения проще. Потому что команда всегда лучше общества волков-одиночек. Статья с Ридерс Дайджест вселила в нас уверенность, что с нашей системой ценностей все достаточно неплохо. И это радует. Как вы думаете, сколько кошельков вернули в Москве? Читать далее

Р: What Every Body is Saying by Navarro. 4/5 и 20%.

img_0001Если взять агента ФБР на пенсии, который всю жизнь допрашивал да расследовал, то у него будет богатейший портфель техник, способов и подсказок, как можно читать людей как раскрытую книгу. Понимать, что человек думает по его реакции и движениям. Определять с точностью самые вредные вопросы и ответы на них. В конце концов просто понимать язык тела.

Как нам рецензировать эту энкциклопедию? Джо Наварро действительно написал настоящий пошаговый мануал, по какой части тела, по какой реакции можно что сказать про допрашиваемого / партнера / контрагента / сотрудника / босса и т.д. Давайте попробуем хотя бы несколько техник разобрать, например, какая часть тела наиболее предательски выдает ваше настроение. Читать далее

T: Кто станет боссом

После пятничного обзора по «твердости характера» к нам прилетел вопрос на выходных от CEO, поднимающего индустриальный проект странового масштаба. Как выявить тех, кто способен к росту? И мы сильно задумались, ведь за простой формулировкой стоит проверенная годами боль, что раз за разом сотрудники упираются в плато развития своих компетенций.

Обычно как получается. Когда набираешь команду под новые задачи, проекты, бизнесы, то на входе встречаешь по уже доказанным навыкам и очевидным сильным сторонам, а по мере роста бизнеса или ротации команды приходишь к тому, что прежние «звезды» либо не хотят, либо не могут развиваться дальше. Поэтому и стоит вопрос, а как выявить тех, кто пойдет далеко? Читать далее

T: Управление пулом талантов

У стандартных привычных программ оценки 360 и составления индивидуального плана развития есть существенное белое пятно. Мы обсуждаем результаты за период, соответствие модели ценности и компетенций, необходимые тренинги. Выглядит правильно, но не отвечает на вопрос, а какие действия в первую очередь необходимы самой компании.

Как обычно, хотели как лучше, чтобы сотрудники развивались, а получается как всегда, что приоритетно поднимаются те задачи, которые на поверхности (например «давай в следующем полугодии будешь больше вовлекаться и пройдешь вот этот специализированный тренинг»). Поэтому КПД получается ниже. На практике выход — в управлении пулом талантов. Как это делается? Читать далее

Н: Счастье нельзя соцсети

Уже давно было понятно, что уровень счастья зависит от того, что вас окружает в сравнении с вашими ожиданиями. Поэтому можно быть счастливым в деревне, будучи первым парнем. Труднее быть счастливым в городе, являясь одним из многих представителей среднего класса. Сложно оставаться счастливым в мире, где соцсети показывают всегда примеры успехов, отдыха и достижений.

Тут миллиардер Палихапития, ранее директор по развитию Фейсбука, заявил, что соцсети нас программируют, да и разрушают структуру общества. Поэтому он в принципе сам перестал писать в Фейсбук, да и детям своим не дает. Просто запрещает пользоваться. Как так получается, что на чем построил имя и заработал капитал — теперь является его заклятым врагом? Читать далее

T: Как обещать себе на Новый Год.

Как верно заметила одна из моих коллег, если хочешь добиться результата — надо идти регулярно малыми шагами. Лао-цзы утверждал, что путь в тысячу ли (пятьсот километров по-нашему) начинается с первого шага. Мы добавим к этому принципу, что первый шаг на новый год делают многие. А в течение года пройти оставшиеся тысячи удается не каждому…

Давайте посмотрим вместе, как сделать новогоднее личное или бизнес-обещание, которое потом будет исполнено, вместо того, чтобы его нарушить. Вы же эту неделю увидите у многих своих коллег, друзей и знакомых поток подобных обещаний от похудеть, до прокачаться и улучшиться. А мы скажем лайф-хак, чтобы ваше решение достигло результата. Итак. Читать далее

Р: How Google Works. 17% и 4/5.

img_3816После того, как мы прочитали про Стива Джобса, задача добраться и отрецензировать книгу про Гугль стала просто неизбежной и обязательной. Но, если про Стива — это детальная биография в микродеталях, то про Гугль скорее бизнес-мануал, как сделать компанию, которая огромная и транснациональная, а остается гибкой как самый инновационный стартап.

Поэтому все байки, истории и анекдоты в How Google Works являются сухими и по делу. А когда шутят по делу, все равно получается серьезно. Со времен Бена Хоровитца, гуру Силиконовой Долины по теме стартапов — это лучшая книга на данную тематику. Отметим, что мы просто не смогли удержаться и не сделать такую классную фотографию. Итак, как Гугль работает… Читать далее

T: Последний шаг от advanced к fluent.

«Как перейти с advanced или неуверенного fluent к нормальному уверенному fluent?» — этот вопрос нам задавали и письменно, и лично в продолжение самой популярной статьи сайта. У нас есть для вас новости. Как часто бывает, есть плохие и есть хорошие. Начнем с плохой.

Если у вас подобный вопрос возник, значит вы попали в ловушку уже хорошего системного знания языка, но наличия барьера в общении, учебе, работе. Этот барьер неизбежен, так как скорее всего, вы учили язык академически, на курсах и самостоятельно донагружали себя. Поэтому в реальной жизни будет ступор.

Хорошая новость, что есть проверенные алгоритмы преодоления барьера. Разберемся, откуда он берется, из чего состоит, и как его перешагнуть. В конце приведем пример из личной практики самого труднодающегося барьера. Читать далее

T: Кто ваш конкурент?

Представьте, что вы записались на популярный марафон. В нем десяток тысяч участников. В каждой из возрастных групп будет сотни или тысячи участников. Каковы ваши шансы придти первым? Если вы не занимаетесь бегом профессионально, то никакие. Высокая степень специализации в мире означает, что в каждой нише есть свои лидеры, которые выкладываются на все свое время.

Для 99% населения шансы быть первыми никакие. Понятно, что в книге рекордов Гиннеса есть самые разные достижения. Получается, что вашим конкурентом является весь мир, но каждый чемпион со временем становится экс-чемпионом. Возникает закономерный вопрос — кто является вашим конкурентом, которого надо побеждать, если мир выдвигает постоянно новых соперников? Читать далее

Р: Talent is Overrated by Colvin. 5/5 и 23%

img_3754Когда мы говорим, что у кого-то талант, то подразумеваем дар и способность делать так круто, как не умеют другие. Высекать скульптуры, играть в шахматы, управлять бизнесом. Талант является удобным объяснением, почему у других получается делать необыкновенные вещи, а у меня не получается. Именно поэтому, заголовок книги, что «Талант переоценен» является провокацией.

Джефф Колвин сделал сильную вещь — он разложил талант на компоненты, тем самым, убрав сокровенную тайну и веру в чудо. Талант является легко объяснимым рецептом, по которому каждый может в себе прокачать способность до превосходного уровня, гораздо выше окружающих. Рецепт занимает одну строку, но зачем же сразу его так раскрывать. Начнем по-порядку. Читать далее

Р: Originals by Adam Grant. 6/5 и 21%.

img_3686То, что мир движим не обычными людьми, а необычными индивидуумами — почти аксиома. Из многих книг, которые разбирают, чем же отличаются оригиналы (или что их объединяет), труд Адама Гранта самый интересночитаемый. И, хотя он состоит из историй, но из него весьма хорошо выжимается набор общих черт, к которым стоит присмотреться.

Уверен, что самая сильная часть книги — про сравнение первых детей в семье, и более поздних. Оказывается, они статистически различаются в том, какие жизненные пути выбирают, какими правилами руководствуются и каких высот и успехов достигают. Давайте, разберемся, с чего оригиналы начинаются — с умения выдавать новые идеи. Читать далее