Tagged: работа в команде

Крейсерская скорость

img_1402Крейсерская скорость — это привычный человеку темп решения задач, анализа проблем, выработки плана действий. Он органический. То есть прописан в мозгу и крайне сложно меняется. Поэтому одна будет торопыжкой с рождения. А другой будет трижды-семижды проверять все до самой смерти.

Понятно, что в парадигмах MBTI или DISC у таких психотипов есть свои буквы. Но сейчас не про буквы. Сейчас — про ловушки отношений, когда у людей ломается механизм договоренностей из-за разных крейсерских скоростей. Начнем с боковой иллюстрации. Стартап против корпорации. Читать далее

Тайм-менеджмент сейчас

img_1199Работа с командой в удаленном формате тестирует сложившийся подход к тайм-менеджменту на прочность. Часть инструментов просто перестала быть применимыми. Распорядок дня, выстроенный годами, когда есть утреннее время для тренировки, слот в транспорте для прочтения книг, очная калибровка задач с командой — он потребовал изменений.

Челлендж работы из дома — в потере границы частного и рабочего времени. Получается, что в восемь утра ты уже разбираешь почту, готовясь к утреннему чек-ину с командой, поэтому спорт и чтение начинают подавляться работой. Исчезают десять тысяч шагов до метро и обратно. А в восемь вечера все равно может прийти задача, которую ты бы в обычный день оставил в офисе.

Тайм-менеджмент требует серьезного переосмысления. Читать далее

Сильная сторона как слабость

Парадокс сильной стороны характера, сознания, интеллекта, умения — в превращении в слабость. То есть вы можете быть искуснее, быстрее, опытнее окружающих. Но в определенной точке применения это преимущество становится недостатком.

Скажем, вы опытный кардиолог, которого на текущем витке новостей про коронавирус расспрашивают: «Ну вы же врач, скажите, что происходит?» И, вместо того, чтобы ответить: «Не моя специальность», вы пытаетесь прокомментировать.

Разберем, как сильное становится слабым. Читать далее

Эффект «утенка» в бизнесе

«Эффект утенка» — это когда кого утенок первым увидел, того и считает своей мамой. Для человека — это когда вы впервые услышали песню у одного исполнителя, то все перепевы / кавер-версии уже не кажутся правильными. То есть первое впечатление считается верным, корректным и незыблемым.

В бизнесе «эффект утенка» возникает из тех практик, которые вы увидели впервые и считаете, что все компании должны так работать. Поэтому когда в команду собираются коллеги из разных компаний, то у каждого из них будет «якорь» на основании прошлого опыта, первых впечатлений — что корректно делать вот именно так, а не иначе. Читать далее

Гейзенберг в бизнесе

70B4E2E2-71FC-4835-BBD7-70D21AA22642В физике есть принцип неопределенности Гейзенберга. Чем точнее определяешь местоположение частицы, тем меньше точность ее скорости. И наоборот. То есть нельзя точно замерить сразу оба параметра, есть предел.

И в управлении / бизнесе есть такая же вещь. Чем точнее дашь задание, тем меньше можешь требовать самостоятельности в его исполнении. И наоборот. Чем больше дашь самостоятельности, тем меньше результат походит на задание. Читать далее

What It Takes. 5/5

img_0726Книга основателя и СЕО прайват эквити фонда Blackstone — обязательна к прочтению любому профессиональному финансисту. Она про то, как на своем таланте и энергетике создать миллиардный успешный фонд. Учиться на своих ошибках, помнить о своих промахах, и строить сильнейшую команду.

Яркость включается с первых страниц, где Стив пишет про отказ Гарварда и поступление в Йель, про травму в ключевой эстафете, про успешную борьбу за отмену двухсотлетнего недопуска прекрасного пола в мужские общежития и даже про приглашение от балета на генеральную репетицию «Щелкунчика». Читать далее

Где границы профессии?

Однажды, почти с десяток лет назад на полугодовом разборе моих КПЭ, СЕО спросил, как я объясню ему про один комментарий в закрытой, то есть анонимной части оценки 360. Про то, что смежные функционалы критикуют, что я часто заглядываю к ним в бизнес-процессы и предлагаю улучшения.

Я взял и ответил: «Пусть критикуют, а дело делать надо, если функционал дает сбойный результат, надо идти и помогать сделать сильнее, ведь от них к нам идет не тот продукт / документ. Поэтому стоит сделать так, чтобы нам не приходилось переделывать».

СЕО на это мне ответил простую вещь: Читать далее

Если коллеги дают негодный продукт

У нас завершилась серия тренингов по диалогу и обратной связи в преддверии полугодовой оценки КПЭ. На них был интересный игровой кейс, когда у коллег в смежном функционале сменился руководитель. Новый стал устанавливать свои порядки. Соответственно, часть данных, которые к вам приходят, стали задерживаться или поступать некорректно. Как следствие, у вас работа не идет.

Многие участники кейса смотрели на ситуацию, что «коллега, вот ошибка, мы недовольны, давайте в будущем вы будете работать без сбоев». Подобный подход в бизнесе не работает, поскольку нахождение, скажем, одной сбитой ячейки в экселе не решает фундаментально проблемы сбитого процесса у соседнего функционала. Что делать, если коллеги вам дают негодный продукт? Читать далее

T: Entitlement, или кто кому должен.

Представьте, вы пришли на работу, а на офисной кухне закончился кофе, в холодильнике нет молока, печеньки съедены, или в кулере бочку не поменяли. Или даже хуже, ваши коллеги залили в кофемашину молоко в выходные, и оно скисло, забив капучинатор. Скорее всего, будет ворчание и возмущение в сторону компании.

Другой пример. Вы попали в программу кадрового резерва. Соответственно, у вас есть дополнительное обучение, ротация и межфункциональные стажировки. Но перед этим от вас требуют за полгода завершить давно начатый проект. Вы снова ворчите и возмущаетесь в сторону HR, что у вас есть право на развитие, а вас держат на старом.

Третий вариант. Вы держите ключевой функционал. У вас получается. В определенный момент вы подходите к руководителю и говорите, что надо бы повышение в грейде, должности и окладе. Начальник говорит, что все пересмотры делаются раз в полгода. Вы ворчите и возмущаетесь (или ставите вопрос ребром).

Каждое из этих событий — проявление чувства entitlement, когда «вам должны».

Читать далее