Tagged: операционная деятельность
Р: High Output Management. 6/5.
На обложке книги стоит современная рекомендация Бена Хоровитца, да еще в ней есть целое предисловие, посвященное качеству контента. Книга аж 1993 года, написана со-основателем Intel, а затем СЕО и председателем совета директоров. Собственно, книга является набором материалов, которые Энди Гроув преподавал в Стэнфордской школе бизнеса.
Именно поэтому книга просто шесть баллов из пяти. Она является невероятным сплавом бизнес-опыта и умения о нем просто и к делу рассказать. По сути — бери как мануал по операционной деятельности, организационному дизайну и работе с мотивацией людей. И все с простыми примерами, иллюстрациями и разборами вариантов решения привычных проблем. Читать далее
T: SOP как признак класса
Мы обратили внимание недавно, на одной из серий встреч, на аккуратность. Карандаш к карандашу, блокнот к блокноту. В первый же день я сделал тест. Карандаши положил вразнобой, часть блокнотов повернул вверх-ногами, да еще и передвинул на другую часть стола. На следующий день все вернулось обратно на место. Карандаши были выровнены по-линеечке. Блокноты лежали отсортированные.
Это и есть класс, когда стандартные операционные процедуры работают как часы. Читать далее
