Tagged: обратная связь

T: Долгосрочное планирование развития

BDE3233F-8FFA-4965-959F-4411119AB75AВесной дветысячипятого года я корпел над эссе для поступления в Columbia Business School. Вопрос был простой. «Кто вы через пять лет?» Но за отсутствием машины времени пришлось хорошо задуматься. Я сейчас часто спрашиваю свою команду о том же, только горизонт задаю чуть покороче «Какие задачи собственного развития есть на ближайшие три года?».

Вопрос, кем вы являетесь через пять лет, как ни странно, очень прост для ответа в школе, и даже на младшем курсе университета. Но после 20 лет возраста на него становится трудно отвечать, потому что никто нас особенно не учит об этом задумываться. В школе работает социальная установка и импринт от родителей «Пойдешь в университет!» А затем установки обычно заканчиваются. Читать далее

Т: Семь вопросов за обедом

9B38298A-7F6F-4A70-9AD4-B1F53DCF6E96Ни один ланч не оставить без встречи — это известная и популярная тема. Для знакомства с новыми потенциально полезными контактами. Для обсуждения рабочей ситуации с коллегами. Для планирования развития команды. После многих лет калибровки, как из обеда сделать часовую встречу для развития, я пришел к подходу семи простых вопросов.

Простая цель — раз в полгода поговорить в свободном режиме с каждым из пары десятков ключевых сотрудников — превращается в сложную логистическую задачу. Это надо спланировать. На это нужно взять силы. В конце концов, это надо продумать и структурировать, и превратить в осмысленное мероприятие. Поэтому возникли семь вопросов и саммари по итогам встречи.

Поехали. Читать далее

Т: Три карьерных фразы-табу

Если оглянуться назад и посмотреть, кто из моих коллег и моей команды успешно строил карьеру, а кто застревал на одном месте, то есть три простых теста. Есть три фразы, которые сотрудники произносят непринужденно, а на деле они являются сильным сигналом, что подчиненный достиг потолка.

Это три фразы-табу, которые выглядят совершенно по-разному для того, кто их говорит, но посылают мощное сообщение начальнику. Считай, как лакмусовая бумажка, которая действует быстро и сразу показывает результат. Начнем с первой: «Это не написано в моей должностной инструкции!» Читать далее

T: Выполнение обещаний

img_0154Полгода назад мы разбирали технику постановки целей самому себе так, чтобы их взять и выполнить. Статья так и называлась «Как обещать себе на Новый Год«. Прошло полгода, пора бы оценить, что мы себе наобещали, что выполнили, а чего нет. Но, надо признать, что способ «публично заявить + вставить в рутинный процесс + иметь публичную прозрачность» — работает.

Соответственно, если мы публично пообещали, поставили регулярный процесс и организовали отчетность, то дальше намерение превращается в повторы. Повторы превращаются в привычку. Привычка становится образом жизни. Легендарный Рэй Далио так и заявлял, что привычку можно создать, просто на это нужно до 18 месяцев. Итак. Читать далее

Т: Упорство, упрямство и упертость

Пенальти. Думаю, что теперь очевидно, зачем нужно иметь силу духа и стоять в своих задачах до конца. Ваш соперник может быть сильнее и репутацией крепче, но это не повод сдаваться здесь и сейчас.

Есть много слов, как этот навык зовется. Целеустремленность, несгибаемость, настрой, железный характер. Или persistence, grit, tenacity. Но ключевое в нем — это умение идти до конца.

Я думаю, что сейчас самое время оглянуться назад, на свои цели и задачи. И сказать себе, что я тоже могу выиграть по пенальти. Читать далее

Н: Стресс уменьшает мозг

Мы давно знаем, что стресс на работе меняет биохимию мозга на долгий период. То есть, если ваш начальник на вас давит, то у вас в голове происходит изменение структуры мозга. Если вы позволяете себе кричать / унижать своих подчиненных или коллег, то это эквивалентно нанесению травмы мозга.

На неделе вышла статья на republic.ru на эту тему, с разбором доказательной базы на тему. Суть проста. Стресс вызывает всплеск гормонов. Гормоны вызывают отмирание связей между нейронами. Отмирание связей между нейронами вызывает потерю памяти, концентрации и повышение гнева.

Разберем по-порядку, где именно наносится удар по мозгу.

Читать далее

Т: Эвристическая смерть или почему важно быть любопытным.

Приехал отец в гости на праздники. И рассказывает историю с производства, что перед очередным ремонтом на обсуждении плана работ он задал вопрос:
— А почему мы делаем именно так, а не иначе?
— Ну, мы всегда так делали! — ответили мастера.
Подождите, но ведь вопрос не во «всегда», а почему именно так?

Есть такой термин в прикладной психологии — эвристика — то есть поведение по сложившейся привычке. Вот делали так всегда, и так делаем. Ходим на работу одним путем, принимаем решения одним способом, закупаемся в магазине обычным порядком. Этот способ жизни и работы «на автопилоте» является забавным следствием стремления организма экономить усилия на размышления.

Причины просты — мозг потребляет 20% от всего энергетического счета тела. Читать далее