Tagged: коммуникации

T: По голове и шапка

Энди Гроув (считай папа Intel) выковал термин task relevant maturity. То есть «взрослость для задачи». Подразумевая, что для каждой задачи есть минимальный уровень опытности, мудрости или взрослости, чтобы ее грамотно сделать. И хоть сколько проси менее готовых сделать задачу не по плечу — они не смогут.

Это означает, что рационально соизмерять степень зрелости сотрудника или команды против проекта или задачи. В моей памяти есть три типа «проколов», когда задача не могла быть выполнена даже ультрамотивированной командой специалистов, потому что ее «взрослость» не соответствовала запросу. Читать далее

Н: Шесть кредо долгой счастливой жизни

Что сделал Гарвард? Они организовали исследование, когда просто отслеживали качество жизни несколько десятков лет. Выборка в 800 человек, которых постоянно в течение их жизни смотрели, измеряли, опрашивали — дает хорошее понимание, кто живет дольше, здоровее и счастливее.

Одна из выборок вообще включает когорту почти столетних бывших студентов. Тех, кто родились в 1920-х. И которых тоже отслеживали всю их жизнь. На предмет физического и умственного здоровья. К чему это — к тому, что выводы исследования надежны и построены почти на вековой выборке.

Что делает жизнь долгой, здоровой и счастливой? Читать далее

T: Мантра от ментора

A4FC96ED-23B7-4025-8008-9A0895BEBDE0 В прошедшую субботу мы с одним замечательным человеком за завтраком обсуждали, как работать со своими командами. Как обычно, в очередной раз передо мной подняли вопрос что делать, если команда не замотивирована. Либо делает не тот результат, что ожидаешь. Либо работает слишком медленно. Поэтому постоянно хочется бросить делегирование и самому сделать.

Я и отвечаю, что, по опыту, не нужно бросаться самому за всех все переделывать, да микроменеджить. А есть совсем другой способ, когда работаешь с коммуникациями и терпением. И вынул из кармана единственную речь старого ментора, которую сохранил на память и перечитываю постоянно. Пришлось отдать. Поэтому пора взять и сохранить на сайте раз и навсегда.

Вот она целиком. Это шедевр, поэтому без комментариев. Читать далее

Т: Ни один ланч не будет без встречи

Тема, конечно, настолько популярная, что по ней даже есть соответствующие книги, например «Никогда не обедай в одиночку«. И статьи «Что успешные люди делают во время обеда«. Мы решили оглянуться назад и посмотреть:

  • Как, в принципе, можно организовать обед.
  • Какие решения наиболее рентабельные.
  • Как организовать порядок и привычку.

Если обернуться назад, то порядка двух тысяч обедов я пропустил без нужной отдачи. То есть без использования этого времени для поддержания отношений, нетворкинга или решения задач. Порядка десяти лет назад я решил, что пора навести с этим порядок. Просто сказать, да не просто сделать. Читать далее

Р: Start With Why by Simon Sinek. 5-2/5 и 10%.

Представьте, что у вас есть превосходная идея, объясняющая, как на самом деле работает мир. И вы решили написать про это книгу. Саймон Сайнек является публичной персоной с множеством ярких выступлений, которые можно посмотреть на youtube. Как спикер, он зажигает и впечатляет.

Идея у Саймона Сайнека достаточно простая. Если хочешь чего-то добиться от людей, то лучше не говорить им, что надо делать, а объяснить, почему ты чего-то хочешь от них. Любимым примером Саймона является компания Apple, цитата про которую является якорем спичей и первой части книги.

Читать далее

Р: What Every Body is Saying by Navarro. 4/5 и 20%.

img_0001Если взять агента ФБР на пенсии, который всю жизнь допрашивал да расследовал, то у него будет богатейший портфель техник, способов и подсказок, как можно читать людей как раскрытую книгу. Понимать, что человек думает, по его реакции и движениям. Определять с точностью самые вредные вопросы и ответы на них. В конце концов просто понимать язык тела.

Как нам рецензировать эту энкциклопедию? Джо Наварро действительно написал настоящий пошаговый мануал, по какой части тела, по какой реакции можно что сказать про допрашиваемого / партнера / контрагента / сотрудника / босса и т.д. Давайте попробуем хотя бы несколько техник разобрать, например, какая часть тела наиболее предательски выдает ваше настроение. Читать далее